Szervezetfejlesztés / tanácsadás
Fedezze fel a szervezete fejlesztési lehetőségeit!
Mérje fel munkavállalói készségeit és szakmai tudását, majd építsen hatékony képzési tervet adatvezérelt döntésekkel.

Bemutatkozás
A Nyelvtanoda Kft.-t magyar szakmai befektetők alapították 1996-ban. Célja a minőség iránt elkötelezett, vevőorientált, és jogszerűen működő felnőttképzési intézményként kínálni a gyakorlatban hasznosítható idegen nyelvi, informatikai, szakmai és soft-skill kompetenciákat és tudást. Az oktatás és képzés mellett vizsgáztatás, nyelvvizsgáztatás, fordítás, tolmácsolás, könyvértékesítés is szerepel a szolgáltatási palettánkon.
A társaság székhelye Veszprémben található, fióktelepek Székesfehérváron és Pécsett működnek. A korszerű oktatási és tanácsadási tevékenység érdekében mintegy 50 laptop áll ügyfeleink és munkatársaink rendelkezésére. A szervezetünkkel szerződéses kapcsolatban álló oktatók, trénerek, coach-ok száma meghaladja a 100-at. Munkatársainkat a piacon tapasztalható legszigorúbb minőségbiztosítási rendszer alapján választjuk ki és folyamatos továbbképzésekkel segítjük szakmai fejlődésüket.
Szolgáltatások
4.d) Az adott vállalkozásra releváns képzési, személyiség- és készségfejlesztő programok kialakítása, képzési terv készítése
1. Munkavállalók kompetencia felmérése
Minden munkavállaló hozzáférést kap soft skill felmérő rendszerünkhöz. Kérdőíveink segítségével az alábbi területeken végzünk méréseket:
• kommunikáció,
• konfliktuskezelés,
• motiváció,
• projektmenedzsment,
• időgazdálkodás,
• stresszkezelés,
• motiváció,
• tudás- és információ megosztás,
• folyamatos fejlődés biztosítása,
• döntéshozatal,
• kapcsolatmenedzsment,
• változáskezelés,
• stratégiai gondolkodás
Miután a munkavállalók kitöltötték a kérdőíveket a válaszaikat összesítjük, és diagrammokkal szemléltetjük az egyes kompetenciák eredményeit a szervezet egészére nézve. A kompetenciamérés pontos képet ad arról, hogy a szervezet mely területeken erős, illetve hol vannak hiányosságok, fejlesztendő területek.
2. Projekt-specifikus szakmai ismeretek felmérése anyagismeret, vágási és gyártási technológiák ismerete, ECSS szabvány ismeret, végső tisztítás és csomagolás
3. 360 fokos értékelés minden munkatársról
Az értékelést egy kérdőív segítségével végezzük el, mely rendszerben az alábbi három terület kerül értékelésre:
• Munkavégzés minősége
• Társas együttműködés
• Időgazdálkodás
Első lépésben minden munkatárs önértékelést végez. Az önértékelést végző munkatársat közvetlen vezetője, közvetlen kollégái és beosztottjai (ha vannak) is értékelik.
A közvetlen kollégák és a beosztottak választhatnak az anonim és a nevüket feltüntető kitöltés között. A munkatárs vezetője nem lehet anonim. Minden munkatársról összesített kiértékelést készítünk, mely értékelést kézhez kap az értékelt munkatárs és annak közvetlen vezetője.
Az értékelés alapján személyre szabott javaslatokat teszünk a munkatárs személyes hatékonyságának növelésére.
4. Nyelvtanulási igényfelmérés és előzetes tudásszintmérés (angol, német, olasz, spanyol, francia)
A szervezet munkatársai jelezhetik nyelvtanulási igényüket a vezetőség által megjelölt nyelvekre. Online szintfelmérő rendszerünk segítségével pontos diagnózist adunk a nem kezdő szinten lévő munkatársak nyelvtudásáról. A szinteket az Európai Keretrendszerhez igazított szintrendszerhez igazodva határozzuk meg.
5. Informatikai tudásszintmérés (Word, Excel, Internet)
6. Képzési Terv kidolgozása
Az 1-5. részben kapott bemenő adatokat összesítjük és kidolgozzuk a szervezet átfogó és részlete képzési tervét.
4.c) Vezetői- és menedzsment tanácsadás/fejlesztés
1. Jó vezetés felmérés coaching előtt és után
Húsz vezetés-fókuszú kérdésből álló kérdőívünket kitölti a vezető, majd megvitatja azt a csapatával is, akik szintén megválaszolják ugyanazon kérdéseket. A csapat tagjai válaszaikat konszenzussal hozzák a vezető jelenlétében. A vezető által adott válaszokat összevetjük a csapatéval, rögzítjük az eltéréseket és kiemeljük a helytelen gyakorlatot.
2. 360 fokos értékelés a vezetőről coaching előtt és után
Az értékelést egy anonim kérdőív segítségével végezzük el, mely rendszerben az alábbi három terület kerül értékelésre:
- Munkavégzés minősége
- Társas együttműködés
- Időgazdálkodás
Első lépésben a vezető önértékelést végez. Az önértékelést végző vezetőt közvetlen vezetője (amennyiben nem ő a legfelső vezető) és beosztottjai is értékelik. a beosztottak választhatnak anonimitást. Az eredményekről összesített kiértékelést készítünk, mely értékelést kézhez kap a vezető is.
3. Munkatársi elégedettségmérés coaching előtt és után
Online kérdőívünk segítségével a szervezet munkatársai elégedettségükről adnak számot, minden területről, melyre a vezető munkája hatással lehet. Kérdőívünket az adott szervezet sajátosságait figyelembe véve állítjuk össze. Miután a munkatársak kitöltötték a kérdőívet a válaszaikat összesítjük, és diagrammokkal szemléltetjük az eredményeket. Az elégedettségmérés pontos képet ad arról, hogy a szervezet mely területeken erős, illetve hol vannak hiányosságok, a vezető részére fejlesztendő feladatok.
4. Coaching Terv kidolgozása
Az 1-3 pont kiértékelése alapján személyre szabott coaching tervet készítünk az adott vezető részére, vezetői hatékonyságának növelése érdekében. A vezető és a coach az első coaching ülés során együtt tűzik ki a célokat és a vállalkozás által elvárható konkrét, kimutatható eredményterveit. Szintén részletezik, hogy milyen kimutatható pozitív változás várható a vállalkozás vállalati/termelési/szolgáltatási folyamatrendszerében a coaching folyamat után.
5. Vezetői Coaching
A coaching folyamat a vállalkozás egyedi fejlesztési igényeire szabott, projekt-specifikus célokra koncentrál, a vezető egyéni kompetenciáinak tükrében.
6. Coaching folyamat eredményei
A folyamat eredményeit az utolsó coaching ülést követő minimum két hónap, maximum hat hónap időtávban mérjük az 1-3 pontokban felsorolt eszközök segítségével. Fontos, hogy a mérőeszközök teljesen azonosak legyenek a coaching folyamat előttiekkel, mivel az eredmények összehasonlítása csak így lehetséges. Az első coaching ülésen rögzített célok megvalósulását és a vállalkozás által elvárható konkrét, kimutatható eredmények teljesülését vizsgáljuk.